Contacto y Soporte

Cuéntanos si necesitas ayuda con reportes, acceso a tu cuenta, privacidad o funcionamiento general de SAFE-UIB.

Sistema de soporte

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Los mensajes se envían directamente al panel de administración para seguimiento y respuesta.

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Describe el problema con el mayor contexto posible: ruta, correo de cuenta, número de reporte o captura si aplica.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un reporte?

Desde la página principal pulsa “Reportar”, agrega descripción, ubicación y evidencia si la tienes.

¿Cómo veo el estado?

En “Mi Perfil” → “Mis reportes” puedes consultar estado, trazabilidad y actividad reciente.

¿Qué hago si un reporte no aparece?

Verifica que hayas iniciado sesión con la misma cuenta o guarda el número del reporte para buscarlo.

¿Puedo pedir eliminación de datos?

Sí. Escríbenos con el correo de tu cuenta y la solicitud concreta para revisarla.

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